Bedingungen und Konditionen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN KAUF VON WEIN AUF DER WEBSITE

Beschränkung der Haftung
Tenute Shardana Soc. Agr. a R.L.S. haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der gekauften Produkte entstehen, noch für Schäden, die durch Verzögerungen oder Lieferfehler entstehen, die dem Kunden zuzuschreiben sind.

Altersanforderungen
Um Wein und andere alkoholische Produkte zu kaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Der Kunde ist verpflichtet, sein Alter bei der Bestellung zu bestätigen. Sollte ein Minderjähriger versuchen, einen Kauf zu tätigen, wird die Bestellung storniert.

Altersüberprüfung bei Lieferung
Unser Lieferpartner kann bei der Lieferung einen Altersnachweis verlangen. Wir empfehlen Ihnen, ein gültiges Ausweisdokument bereitzuhalten, um Verzögerungen oder Stornierungen der Bestellung zu vermeiden.

Zahlungsarten
Die akzeptierten Zahlungsarten werden auf der Kassenseite angegeben. Alle Transaktionen sind durch Verschlüsselungssysteme geschützt.

Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der in der Bestellung angegebenen Zeit. Im Falle von Verzögerungen wird der Kunde umgehend informiert. Wir haften nicht für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt.

Widerrufsrecht und Rückgabe
Nach dem Verbrauchergesetzbuch hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung vom Kauf zurückzutreten, mit dem Recht auf Rückerstattung, vorausgesetzt, dass das Produkt unbeschädigt und ungeöffnet ist. Um vom Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, wenden Sie sich an den Kundendienst unter den auf der Website angegebenen Kontaktdaten.

Sicherung der Qualität
Alle unsere Weine sind sorgfältig ausgewählt und werden in optimalem Zustand versandt. Im Falle von Fehlern oder beschädigten Produkten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Produkts, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu erhalten.